ニュース

 2014年12月1日

 

米国テレダイン・レクロイ社との代理店契約終了に伴う
PSG製品/PeRTの販売、サポート等業務移管のお知らせ

米国テレダイン・レクロイ社と東陽テクニカ間の販売代理店契約は2014年11月29日をもちまして解消する事となりました。これに伴い、今後の各製品の日本における米国テレダイン・レクロイ社Protocol Solution Group製プロトコル・アナライザ製品および関連アクセサリ製品、 PeRTの販売とサポート窓口はテレダイン・レクロイ・ジャパン株式会社に移管することとなりました。

株式会社東陽テクニカでの販売は2015年3月29日まで継続されますが、製品サポートは2014年11月30日よりテレダイン・レクロイ・ジャパン株式会社が承ります。

株式会社東陽テクニカおよびテレダイン・レクロイ・ジャパン株式会社は、お客様の保守・サポート移管に伴うご不便を最小限にするよう配慮し、移行期間を設けて確実に業務の引き継ぎを行います。

移行期間 2014年11月30日〜2015年3月29日
株式会社東陽テクニカにおけるサポート終了日 2014年11月30日
株式会社東陽テクニカにおける販売終了日 2015年3月29日
  • 株式会社東陽テクニカが販売したテレダイン・レクロイPSG製品/PeRTの無償保証につきましては同等期間をテレダイン・レクロイ・ジャパン株式会社が引き継ぎます。
  • テレダイン・レクロイ・ジャパン株式会社は2014年11月30日から販売と無償保証期間の引き継ぎを含む全てのサポート業務を開始いたします。

【お客さま情報登録】

今後のお客様への万全なサポート対応を行うために商品を所有されているお客様におかれましては以下の お客さま情報登録フォームまたはメールにてご登録をいただきますようお願い申し上げます。 お客様情報につきましては、テレダイン・レクロイ・ジャパン株式会社にて責任をもって管理いたします。

ウェブサイトからの登録  お客さま情報登録フォーム
メールからの登録 contact.jp@teledynelecroy.com

件名に「PSG製品/PeRT お客さま情報登録」、会社名、部署名、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、製品型番、シリアルナンバーをご入力の上、上記メールアドレスまで送信ください。


【2014年11月30日以降の販売、サポート窓口】

テレダイン・レクロイ・ジャパン株式会社
東京都府中市緑町3−11−5芳文社府中ビル3階
TEL : 042-402-9402 / FAX : 042-402-9586         
E-mail : contact.jp@teledynelecroy.com
担当 塩田豊文

【本件に関するお問合せ先】

  • 株式会社東陽テクニカ
    東京都中央区八重洲1−1−6 情報通信システム営業部 
    担当 石井潤一郎
    TEL : 03-3279-0771 ex3507  
    E-mail : ishiij@toyo.co.jp
  • テレダイン・レクロイ・ジャパン株式会社
    東京都府中市緑町3−11−5芳文社府中ビル3階
    担当 塩田豊文
    TEL : 042-402-9402         
    E-mail : toyo.shioda@teledynelecroy.com

 

ニュース一覧へもどる

ページトップへ