壊れたプローブを新品交換いたします

パッシブプローブ/高圧プローブが壊れた時、修理扱いとして、定価の20％OFFでご購入できます。ただし、壊れたプローブをサービスセンターへお送りいただいた上での交換となります。詳細はサービスセンターまでお問い合わせください。

【ウェブサイトからのお問い合わせ】
プローブ交換・修理依頼フォーム
　

〒183-0006
東京都府中市緑町3-11-5　芳文社府中ビル3Ｆ
テレダイン・ジャパン株式会社　レクロイサービスセンター
TEL: 042-402-9401
FAX: 042-402-9583

その他のプローブの修理につきましてはお問合せください。
その他のプローブの修理のお問合せフォーム

アクセサリもご用意しておりますので、ご利用ください。

【アクセサリのお問い合わせ先】
〒183-0006
東京都府中市緑町3-11-5　芳文社府中ビル3Ｆ
テレダイン・ジャパン株式会社
TEL: 042-402-9400
FAX: 042-402-9586
E-Mail: contact.jp@teledynelecroy.com

修理依頼のFAQ

Q1.　プローブの先端の針（チップ）が折れた場合交換はできますか？

プローブ型番によって交換可能なものと不可能なものがございます（以下の表参照）。針（チップ）の交換には標準装備品のスペアの針をご使用になるられるか、またはアクセサリをお求めください。

モデル名	交換	交換方法・その他
PP005(A)、PP007-xx-1、PP008-1、PP009-1、PP011-1	可能	折れた針の根元が2mmくらい出ています。ラジオペンチなどではさみ、引っ張ってください。白い樹脂の部分をはさまないようにご注意ください。
PP016、PP017-1、PPP018-1、P019-1、 PP020-1	可能	針の根元の黒い部分を手で回して針のついた先端パーツを取り外し、交換します。
PP006(A) 、PP010-1	不可	プローブは修理できませんので修理依頼の場合でも新品交換になります。

交換用アクセサリ

Q2.　プローブの先端・BNC側が破損した場合、修理できますか？

プローブの先端BNC側が破損した時は、修理できません。新品と交換になります。

Q3.　グランドリードが切れた場合、修理できますか？

グランドリードのみの販売をしております。プローブ自体に不具合がなければ、グランドリードのみをお求めください。

Q4.　スプリングフックが破損した場合、修理できますか？

スプリングフックのみの販売をしております。プローブ自体に不具合がなければ、スプリングフックのみをお求めください。